企業(yè)反饋
本渠道是專門為穆棱市域內(nèi)廣大民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士提供維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、反映企業(yè)訴求和協(xié)助解決問題的公共服務(wù)平臺(tái),負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)問題的收集、整理、轉(zhuǎn)辦和反饋。
一、受理范圍 :
(一)涉企問題反映 : 需要各級(jí)政府及其職能部門協(xié)調(diào)解決投資項(xiàng)目審批、惠企政策落實(shí)等企業(yè)遇到的實(shí)際困難 ;
(二)投訴維權(quán) : 政府職能部門在行政行為中有違法或不當(dāng)情形的、破壞營(yíng)商環(huán)境侵害了民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益,請(qǐng)求協(xié)助處理的 ;
(三)經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解 : 對(duì)民營(yíng)企業(yè)之間的民商事經(jīng)濟(jì)糾紛需商會(huì)調(diào)解事項(xiàng) ;
(四)其他需要協(xié)調(diào)事項(xiàng) ;
二、不受理范圍 :
(一)訴求方不屬于民營(yíng)企業(yè)的 ;
(二)未按要求提供相關(guān)投訴材料的 ;
(三)已通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的,已進(jìn)入信訪渠道的 ;
(四)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的 ;
三、處理時(shí)間 : 將在工作人員收到信件后于工作時(shí)間第一時(shí)間進(jìn)行處理。 人員常規(guī)響應(yīng)時(shí)間為周一至周五8:30-11:30 13:30-17:00
四、反饋格式 : 可以參考下方附件或直接下載附件進(jìn)行填寫,如點(diǎn)擊無(wú)效可另存為方式下載。
五、其他要求 :
(一)請(qǐng)勿重復(fù)提交反饋,如果您重復(fù)提交,僅作一條咨詢進(jìn)行受理 ;
(二)對(duì)不屬于受理范圍的問題,將視為無(wú)效問題,座席有權(quán)對(duì)此刪改并不再告知 ;
(三)座席可以直接答復(fù)的咨詢類訴求,在線答復(fù)后進(jìn)行工單登記并辦結(jié)處理 ;
(四)座席無(wú)法直接答復(fù)的特殊類訴求,可通過告知工商聯(lián)專辦郵箱及工商聯(lián)辦公地址信息,由訴求者郵寄佐證資料 ;
(五)工商聯(lián)負(fù)責(zé)將收到的郵件或材料分類轉(zhuǎn)辦有關(guān)單位進(jìn)行處理,收到處理結(jié)果后,對(duì)訴求者工單進(jìn)行反饋。如無(wú)異議受理全流程結(jié)束。如有異議,重新提交資料進(jìn)行轉(zhuǎn)辦處理 ;
五、聯(lián)系方式 :
(一)反饋郵箱 : gsl3668@163.com
(二)如需緊急響應(yīng)請(qǐng)撥打電話 : 0453-3123668
一、受理范圍 :
(一)涉企問題反映 : 需要各級(jí)政府及其職能部門協(xié)調(diào)解決投資項(xiàng)目審批、惠企政策落實(shí)等企業(yè)遇到的實(shí)際困難 ;
(二)投訴維權(quán) : 政府職能部門在行政行為中有違法或不當(dāng)情形的、破壞營(yíng)商環(huán)境侵害了民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益,請(qǐng)求協(xié)助處理的 ;
(三)經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解 : 對(duì)民營(yíng)企業(yè)之間的民商事經(jīng)濟(jì)糾紛需商會(huì)調(diào)解事項(xiàng) ;
(四)其他需要協(xié)調(diào)事項(xiàng) ;
二、不受理范圍 :
(一)訴求方不屬于民營(yíng)企業(yè)的 ;
(二)未按要求提供相關(guān)投訴材料的 ;
(三)已通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的,已進(jìn)入信訪渠道的 ;
(四)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的 ;
三、處理時(shí)間 : 將在工作人員收到信件后于工作時(shí)間第一時(shí)間進(jìn)行處理。 人員常規(guī)響應(yīng)時(shí)間為周一至周五8:30-11:30 13:30-17:00
四、反饋格式 : 可以參考下方附件或直接下載附件進(jìn)行填寫,如點(diǎn)擊無(wú)效可另存為方式下載。
五、其他要求 :
(一)請(qǐng)勿重復(fù)提交反饋,如果您重復(fù)提交,僅作一條咨詢進(jìn)行受理 ;
(二)對(duì)不屬于受理范圍的問題,將視為無(wú)效問題,座席有權(quán)對(duì)此刪改并不再告知 ;
(三)座席可以直接答復(fù)的咨詢類訴求,在線答復(fù)后進(jìn)行工單登記并辦結(jié)處理 ;
(四)座席無(wú)法直接答復(fù)的特殊類訴求,可通過告知工商聯(lián)專辦郵箱及工商聯(lián)辦公地址信息,由訴求者郵寄佐證資料 ;
(五)工商聯(lián)負(fù)責(zé)將收到的郵件或材料分類轉(zhuǎn)辦有關(guān)單位進(jìn)行處理,收到處理結(jié)果后,對(duì)訴求者工單進(jìn)行反饋。如無(wú)異議受理全流程結(jié)束。如有異議,重新提交資料進(jìn)行轉(zhuǎn)辦處理 ;
五、聯(lián)系方式 :
(一)反饋郵箱 : gsl3668@163.com
(二)如需緊急響應(yīng)請(qǐng)撥打電話 : 0453-3123668